磐安县刑事辩护律师

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两个月前在商场买的衣服现在起球了,能否退货?

吴亮律师2025-07-27磐安县刑事辩护律师

可以尝试退货,但需视情况而定。《消费者权益保护法》规定,商品质量问题7天内可无理由退货,非质量问题需协商。不及时处理可能导致权益受损,无法成功退货。
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常见处理方式为协商或依据《消费者权益保护法》退货。若为质量问题,直接依据法规要求退货;若非质量问题,则与销售者协商,达成一致即可退货。选择方式时应考虑商品是否存在质量问题及销售者的态度。
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问题需分情况处理。质量问题:直接退货,引用《消费者权益保护法》。非质量问题:与销售者协商,可退货或换货,或寻求消协帮助。

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